Política de Envíos

En Sevens Nutrition, trabajamos para garantizar que tus pedidos lleguen de manera rápida, segura y eficiente. A continuación, te explicamos nuestras condiciones de envío.

1. Procesamiento de Pedidos

Tiempo de procesamiento: Todos los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1-2 días hábiles después de recibir la confirmación del pago.

Días hábiles: Se consideran hábiles los días de lunes a viernes, excluyendo fines de semana y festivos nacionales.

2. Métodos y Transportistas

Trabajamos con transportistas confiables para ofrecer un servicio de entrega eficiente. La selección del transportista dependerá del destino y del tipo de envío elegido.

Recibirás una notificación con los detalles de tu envío una vez que haya sido procesado.

3. Destinos de Envío

Áreas de entrega: Actualmente realizamos envíos a España (Península y Baleares). No realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla en este momento.

Si deseas realizar un pedido desde otro país, por favor contáctanos en Hello@sevensnutrition.com para verificar disponibilidad.

4. Seguimiento de Envíos

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el nombre del transportista para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.

Puedes consultar el estado de tu envío en la página web del transportista utilizando el número de seguimiento proporcionado.

5. Costes y Plazos de Envío

España (Península y Baleares):

Envío estándar: 2-5 días hábiles.

Envío express: 24-48 horas (disponible con coste adicional).

Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra y pueden variar según la dirección de entrega y el método de envío seleccionado.

6. Políticas Adicionales

Si tu pedido no llega en el plazo estimado, contáctanos a través de Hello@sevensnutrition.com para ayudarte con el seguimiento.

En caso de dirección incorrecta o incompleta, el cliente será responsable de los costes adicionales de reenvío.

Sevens Nutrition no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestro control (condiciones climáticas, festivos, huelgas de transportistas, etc.).

Si tienes cualquier duda o necesitas asistencia con tu envío, nuestro equipo de atención al cliente está disponible en Hello@sevensnutrition.com o en el teléfono +34 649 855 432 (Horario: 9:00 a 18:00 CET).

Gracias por confiar en Sevens Nutrition. Tu satisfacción es nuestra prioridad.